Данный вид неисправности встречаться довольно часто. Причины внезапных перезагрузок могут быть очень разные. При диагностике внезапных перезагрузок компьютера нужно попытаться локализовать проблему, определим, в какой момент работы компьютера происходит перезагрузка. Например, при длительной интенсивной работе, или при запуске определённой программы. Также не редко бывают и самопроизвольные перезагрузки.
Все причины внезапных перезагрузок компьютера можно разделить на две группы: аппаратные и программные сбои.
Проблемы в аппаратном обеспечении.
Проблемы с питание системного блока.
Причиной может быть плохой контакт кабеля питания системного блока с блоком питания или розеткой. Возможно, кабель часто выдергивали с вставляли обратно, следствии чего гнездо разболталось, и контакт стал не надёжным. Плохой контакт шнура может быть вызван постоянным искрением и как следствие окислением контактов, в результате вставленного не до конца шнура питания в системный бок. Также не редки случаи когда внезапные перезагрузки компьютеров являются следствием неисправности источника беспересадочного питания, или его кабелей.
При диагностике рекомендуется заменять кабель питания проверенным, также не использовать не проверенный источник бесперебойного питания.
Неисправность блока питания.
Наиболее частой причиной внезапных перезагрузок может быть неисправный блок питания.
При осмотре блока питания проверьте состояния электролитических конденсаторов. Вздутые или взорвавшиеся, конденсаторы будут однозначно указывать на проблему. Особое внимание нужно уделить так называемым «высохшим конденсаторам».
Дело в том, что в процессе службы конденсатор может потерять часть своей ёмкости в следствие использования некачественных материалов или не соблюдения технологи производства. Такие конденсаторы выглядят нормальными, но имеют значительно меньшую ёмкость, по сравнению с номиналом. Это особенно актуально для пары высоковольтных (самых больших) конденсаторов в блоке питания.
Поиск неисправных конденсаторов с помощью тестера или измерителя емкости порой довольно затруднителен, так как емкость неисправного конденсатора может незначительно отличаться от номинальной, а значение ESR (эквивалентного последовательного сопротивления) может быть довольно большим. И именно ESR является важнейшим параметром, превышение которого свыше определенных значений уже не может гарантировать правильной работы радиоаппаратуры.
Вздутие и взорвавшиеся конденсаторов могут быть вызваны их перегревом вследствие остановки вентилятора внутри блока питания. Также остановившийся вентилятор может быть причиной срабатывания системы защиты блока питания, что ведёт к выключению или перезагрузки компьютера.
Также у конденсатора может быть завышено значение ESR - эквивалентное последовательное сопротивление ёмкости электролитических конденсаторов. Все возникающие при этом потери учитываются в так называемом эквивалентном последовательном сопротивлении (ЭПС или ESR) – воображаемом резисторе, включенном последовательно с самим конденсатором. Именно ESR является важнейшим параметром для измерения при поиске неисправного конденсатора.
Также при проверке блока питания необходимо проверить соответствие выходных напряжений номиналам с помощью вольтметр или мультиметра. Измерения нужно производить на нагруженном блоке питания. Отклонения не должны быть выше 10% для 12В шины, и не более 5% для шин 5В и 3.3В.
Проверку напряжения, ёмкости и ESR конденсаторов не возможно произвести без специального оборудования, поэтому если вздутых или взорванных конденсаторов нет, можно заменить блок питания на заведомо исправный, большей мощности.
Плохой контакт в разъёмах питания устройств.
 Плохой контакт в разъеме питания жесткого диска может вызвать кратковременное отключения питания и как следствие перезагрузку компьютера в следствии сбоя при обращении к жесткому диску. Рекомендуется также проверить надёжность всех разъёмов к системном блоке.
Перегрев процессора.
Перегрев процессора также очень частая причина внезапных перезагрузок. Если компьютер перезагружается при в момент сильной вычислительной нагрузки, причиной может перегрев центрального процессора. Причиной может быть забиты пылью радиатор, старая термопаста, отключенный провод питания вентилятора или неправильная установка кулера, когда одна из клипс крепления не защёлкнута до конца, и радиатор плотно не прилегает к процессору. Если компьютер только что собран, и перезагружается от перегрева процессора, причиной может быть дешёвый кулер без медного сердечника, который не успевает рассевать выделяемое процессором тепло.
Неисправность оперативной памяти.
Сбойная оперативная память может также вызывать внезапную перезагрузку компьютера. Протестировать оперативную память можно при помощи утилиты Memtest.
Также можно попробовать заменить подозрительный модуль оперативной памяти на заведомо исправный. Если в компьютере есть несколько модулей оперативной памяти, можно проверять работоспособность компьютера поочередно с каждым модулем, определяя неисправный.
Однако хорошим тоном является вначале проверка памяти утилитой Memtest, а после выявления проблем с оперативной памятью, поочередная проверка каждого модуля отдельно, для определения неисправного.
Проблемы с материнской платой.
Если Вам все вышеперечисленное не помогло, а перезагрузки точно вызваны аппаратным обеспечением, виновником внезапных перезагрузок является материнская плата. Причинами могут быть микротрещины, не контакт (отвал) сокета или чипсета. Также очень распространённой причиной внезапных перезагрузок являются вздутые или взорвавшиеся конденсаторы на материнской плате. Подробно про это написано выше в параграфе про неисправности блока питания.
Проблемы в программном обеспечении.
Если в аппаратном обеспечении, не выявлено ни каких проблем, причиной внезапных перезагрузок являться сбой в работе программного обеспечения. При выявлении причины необходимо узнать у владельца компьютера, когда начались внезапные перезагрузки, какие программы и драйвера устанавливались или обновлялись в последнее время.
Внезапная перезагрузка во время загрузки Windows может быть вызвана дефектами на жестком диске (BAD секторы) или логическими ошибками в файловой системе.
Для проверки жесткого диска на ошибки воспользуйтесь утилитой Victoria или Mhdd.
Для проверки файловой системы загрузитесь с Microsoft ERD Commander сопутствующей версии и выполните проверку жесткого диска. Для этого введите в командной строке следующую команду: С: hskdsk.exe /f
| 
