Компьютерная помощь

• Ядро Windows, состоящее из комбинации нескольких программных файлов, конфигурационные файлы.

• Специальные драйверы, ответственные за подключение к системе различных устройств компьютера.

• Динамически подключаемые библиотеки (DLL). Каждая такая «библиотека» служит ключом к выполнению какой-либо операции и может использоваться не одной, а многими входящими в Windows программами.

• Графическую оболочку Windows (GUI), то есть тот интерфейс, который пользователь видит на экране во время работы.

Итак, под подозрением – файлы самой системы и драйверы. Но прежде чем искать виновника, нам все-таки надо загрузиться! Пусть и не в полном, а урезанном режиме – его для ремонта вполне достаточно.

Вернемся на минутку в самое начало загрузки, а именно в тот момент, когда на экране появится надпись Starting Windows.

Если сразу же после появления этой надписи нажать функциональную клавишу F8, откроется меню загрузки Windows. Этот трюк у вас получится не с первого раза – для верности можно нажать клавишу раза четыре подряд. Но если вы ухватите правильный момент, то перед вами откроется Меню загрузки. Таким образом мы получаем доступ к управлению загрузкой – необычайно мощному инструменту, который придет на помощь в случае разного рода ошибок.

Меню загрузки Windows.

Можете выбрать любой интересующий вас пункт меню, нажав кнопку с соответствующей ему цифрой или воспользовавшись клавишами-«стрелочками» на клавиатуре. Свой выбор подтвердите, нажав клавишу Enter.

Какие же варианты загрузки предоставляет нам Windows?

Безопасный режим (Safe mode). «Облегченный режим», при котором загружается минимум драйверов и пропускается загрузка дополнительных программ. Применяется при некорректной работе какого-либо устройства в системе, мешающего нормальной загрузке.

Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов (Safe Mode with Networking). Вариант загрузки в «облегченном режиме» с загрузкой драйверов, необходимых для работы в сети.

Включить протоколирование загрузки (Enable Boot Logging). Нормальная загрузка с созданием полного отчета обо всех ее стадиях. Отчет сохраняется в виде текстового файла Ntbtlog txt в каталоге Windows.

Включить режим VGA (Enable VGA Mode). Полноценная загрузка с заменой установленного на вашем компьютере драйвера видеоплаты стандартным. Чаще всего используется из-за проблем с драйверами видеокарты.

Загрузка последней удачной конфигурации (LastKnownGood Configuration). Применяется в случае какого-либо серьезного сбоя, сделавшего невозможным обычную загрузку. При «откате» на предыдущую конфигурацию теряются все изменения, внесенные Вами после ее сохранения.

Обычная загрузка Windows (Boot Normally). Стандартный, нормальный вариант загрузки. Так бы система загружалась, если бы вы не вмешались в этот процесс. Значит всё прошло успешно, еще не поздно нажать ENTER и предоставить событиям и дальше идти своим чередом.

Перезагрузка (Reboot)

Для решения проблемы с «зависанием» Windows при загрузке мы можем выбрать один из двух пунктов:

Загрузка последней удачной конфигурации – если система начала «зависать» после установки какой-либо программы или драйвера. Выбор этого пункта позволит системе вернуться на шаг назад, к стабильному состоянию. Самый простой выход в большинстве случаев.

Безопасный режим идеален для восстановления системы в «ручном» режиме. В сеансе работы с Safe Mode придется обходиться только стандартными драйверами и программами… но это нам и нужно!

Загрузившись в «безопасном режиме», начнем проверку. Для начала разберемся с драйверами, для чего нужно будет зайти в раздел Система Панели управления и выбрать вкладку Оборудование/Диспетчер устройств.

Перед вами раскинет свои развесистые ветви «дерево» – база данных, в которой вы найдете все устройства, входящие в состав компьютера. Сразу же поинтересуйтесь, нет ли здесь строчек, помеченных тревожным восклицательным знаком? Если есть такие – налицо проблема с драйвером. Значит, Windows вашу «железку» не опознала, или драйвер установлен неправильный – надобно поменять! Для этого придется залезть в Интернет (если компьютер подключен к выделенному каналу, через локальную сеть, вы сможете сделать это в режиме Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов), зайти на сайт производителя вашей «железки» и скачать «свежую» версию драйвера. Если же это сделать невозможно, просто удалите «дефектное» устройство, щелкнув по его имени курсором мышки и нажав клавишу Del на клавиатуре. Есть небольшой шанс, что при перезагрузке системы устройство опознается правильно.